Exclusão de Conta e Dados — Meindikai
Como solicitar
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados a ela pelo menu de conta dentro do próprio aplicativo, ou por e-mail para contato@meindikai.com.br. Você também pode usar nossa página de contato como alternativa.
O que é excluído
Os dados pessoais associados à sua conta: nome, e-mail, telefone, endereço, fotos, mensagens, entre outros.
O que é mantido, e por quê
Alguns dados podem ser mantidos mesmo após a exclusão da conta:
- Dados fiscais e financeiros: retidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável (em geral, 5 anos).
- Registros de conversas e propostas: podem ser mantidos por período adicional razoável para resolução de disputas relacionadas a serviços já executados.
Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
Prazo de resposta
Sua solicitação é respondida dentro dos prazos legais previstos pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).