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Exclusão de Conta e Dados — Meindikai

Como solicitar

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados a ela pelo menu de conta dentro do próprio aplicativo, ou por e-mail para contato@meindikai.com.br. Você também pode usar nossa página de contato como alternativa.

O que é excluído

Os dados pessoais associados à sua conta: nome, e-mail, telefone, endereço, fotos, mensagens, entre outros.

O que é mantido, e por quê

Alguns dados podem ser mantidos mesmo após a exclusão da conta:

  • Dados fiscais e financeiros: retidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável (em geral, 5 anos).
  • Registros de conversas e propostas: podem ser mantidos por período adicional razoável para resolução de disputas relacionadas a serviços já executados.

Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

Prazo de resposta

Sua solicitação é respondida dentro dos prazos legais previstos pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).